SERVICIOS
WIELAND SHOP
Sin necesidad de un registro previo, podrá:
- Consultar información detallada sobre nuestras referencias
- Comparar los productos
- Solicitar un presupuesto.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Nuestro portal de atención al cliente le ofrece una visión general en todo momento de:
- Solicitud y seguimiento de pedidos: Consulte de forma sencilla el estado de su pedido introduciendo su número de cliente y de pedido.
- Información sobre disponibilidad: Consulte de forma sencilla la disponibilidad incluyendo entregas parciales o datos de contacto.
SAFETY FIRST!
Las máquinas son importantes para nosotros, especialmente su seguridad y eficacia. Por eso Wieland ofrece una amplia gama de servicios para su maquinaria, como nuestro software de programación samos® PLAN 6.
SERVICIO POST-VENTA
Un servicio de máxima calidad significa asegurar su completa satisfacción incluso después de la compra. Por eso estamos a su lado si ha pedido algo incorrectamente o si nuestra entrega llega incompleta o con defectos.
En el caso de las devoluciones, garantizamos una rápida y flexible comprobación de si los artículos deseados pueden ser devueltos. Por favor, utilice nuestro formulario de devolución para solicitar los datos necesarios.
Revisamos todas las reclamaciones rápidamente y con sencillez para facilitar la comprensión. Por favor, facilítenos toda la información necesaria usando el siguiente formulario de reclamación.
SOLUCIONES PERSONALIZADAS
¿Necesita una solución personalizada para su proyecto? Le apoyamos ampliamente en el desarrollo de soluciones a medida:
- Diseños simples y especializados
- Modificaciones de los productos existentes a sus necesidades
- Cumplimiento de las normativas vigentes
- Completar los nuevos desarrollos según las especificaciones de los clientes
